Business
Kann man Messenger für Marketing nutzen? Was ist Messenger Marketing? Erfahren Sie hier, welche Möglichkeiten WhatsApp, Facebook und Telegram bieten.
Digitalisierung
Was ist bereits bekannt? Wann ist WhatsApp Pay verfügbar? Hier finden Sie die aktuellen Entwicklungen und Informationen zu der Bezahlfunktion bei WhatsApp.
Business
Wird es bald WhatsApp Werbung geben? Was ist dran an den Spekulationen? Hier finden Sie die Hintergründe und bereits bekannte Informationen.
Digitalisierung
Apple und Google planen einschneidende Neuerungen in Sachen Datenschutz. Welche Folgen hat das für Ihr Unternehmen? Einen Überblick finden Sie hier.
Kundenkommunikation
Nach fast zwei Jahren ist der WhatsApp-Newsletter zurück. Erfahren Sie hier, was neu ist und wie Sie den WhatsApp-Newsletter für Ihr Marketing nutzen.
Business
Sie betreiben einen Onlineshop und möchten Instagram Shopping nutzen? Was zu beachten ist und wie Sie einen Instagram Shop einrichten lesen Sie hier.
Digitalisierung
Was ist WeChat? Kann WeChat eine Alternative zu WhatsApp sein? Erfahren Sie, was den Messenger besonders macht und ob dieser in Europa erfolgreich sein kann.
Kundenkommunikation
Worauf sollten Sie bei der E-Mail Kommunikation mit Kunden achten? Mit diesen 5 Tipps verbessern Sie Ihre E-Mail Kommunikation und das Kundenerlebnis.
Kundenkommunikation
Der erste Eindruck zählt: Mit diesen WhatsApp-Vorlagen für den Begrüßungstext heißen Sie Kund:innen willkommen und verbessern die Customer Experience.
Business
Sie haben keine E-Mail Signatur? Wir zeigen Ihnen warum eine geschäftliche E-Mail Signatur wichtig ist und wie Sie diese mit Superchat erstellen können.
Business
Wie können kleine und mittlere Unternehmen von Instagram profitieren? Lesen Sie hier, wie Sie eine zielgerichtete Instagram Strategie erstellen.
Kundenkommunikation
Was ist die Messenger API von Instagram? Wie können Sie die Instagram Messaging API nutzen? Wichtige Informationen und Wissenswertes finden Sie hier.
Kundenkommunikation
Sie nutzen bereits Instagram für Ihr Unternehmen oder haben es vor? Erfahren Sie hier, wie Sie diesen Kanal richtig für die Kundenkommunikation einsetzen.
Business
Mitarbeiter motivieren, aber wie? Erfahren Sie hier was die Auslöser für eine schlechte Motivation am Arbeitsplatz sind und was Sie dagegen tun können.
Business
Bestellungen per WhatsApp, geht das? Erfahren Sie hier, was zu beachten ist und wie Sie Bestellungen über WhatsApp entgegennehmen und verwalten.
Digitalisierung
Sie kämpfen mit einer sinkenden Conversion Rate? Sie verlieren Kunden im Checkout-Prozess? Erfahren Sie hier, woran es liegen könnte und was Sie tun können.
Kundenkommunikation
Sie möchten von Conversational Commerce profitieren? Erfahren Sie mehr über verschiedene Kommunikationskanäle und welche für Ihr Unternehmen geeignet sind.
Business
Kundenorientiert handeln: Einfacher gesagt, als getan. Lesen Sie hier, was Customer Centricity bedeutet und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
Business
Wie formuliert man ein gutes Mission Statement? Wir zeigen Ihnen 5 erfolgreiche Beispiele und erklären worauf es beim Leitbild Ihres Unternehmens ankommt.
Digitalisierung
Conversational Commerce - die neue Form des Online Handels. Aber was steckt dahinter? Wir haben die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
Digitalisierung
Was hat es mit Conversational Commerce auf sich? Erfahren Sie hier, wie Sie mit diesem Trend die Customer Journey verbessern und Ihre Umsätze steigern.
Kundenkommunikation
Wer steckt hinter Threema? Wie sicher ist der Messenger wirklich? Eine ausführliche Analyse über die Messenger App aus der Schweiz finden Sie hier.
Digitalisierung
Wie sicher sind die beliebtesten Messenger Dienste? Wie denken Nutzern wirklich über Datenschutz? Wir haben die wichtigsten Infos für Sie zusammengefasst.
Digitalisierung
Sie können nicht auf Ihren WhatsApp Account zugreifen? Die Nummer wurde gesperrt? Mit diesen Schritten erhalten Sie wieder Zugang zu Ihren WhatsApp Account.
Kundenkommunikation
Superchat und MessageBird im Vergleich: Lesen Sie jetzt, warum kleine Unternehmen besser mit der innovativen Software von Superchat beraten sind.
Kundenkommunikation
Sie möchten Telegram im Unternehmen nutzen? Lesen Sie hier wie Sie den Messenger nutzen können und ob Telegram eine Alternative zu WhatsApp Business ist.
Digitalisierung
Sie möchten WhatsApp DSGVO-konform nutzen? Welcher Anbieter passt am besten zu Ihrem Unternehmen? Wir haben verschiedene Alternativen mit Superchat verglichen.
Business
Sie möchten die Treue Ihrer Kunden mit einem Loyalty-Programm stärken? Was Kundenbindungsprogramme sind und ob sie erfolgreich sein können lesen Sie hier.
Kundenkommunikation
Superchat & Userlike im Vergleich: Lesen Sie jetzt welche Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen und welche Software Lösung für Ihr Unternehmen die Beste ist.
Business
Kennen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden wirklich? Lesen Sie jetzt wie Sie Kundenbedürfnisse identifizieren und zu Ihrem Vorteil nutzen.
Digitalisierung
Social Media Marketing für KMUs: Nutzen Sie Soziale Netzwerke um mit Ihren Bestandskunden in Kontakt zu bleiben und Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
Kundenkommunikation
Superchat und ChatWerk im Vergleich. Lesen Sie jetzt worin sich die beiden Plattformen unterscheiden und welche Lösung für Ihr Unternehmend die bessere ist.
Digitalisierung
Shopping auf WhatsApp, Instagram und Facebook wird erweitert. Die wichtigsten Infos zu den Features und was das für Ihr Unternehmen bedeutet finden Sie hier.
Online-Reputation
Welche Bewertungesportale für Ärzte gibt es? Informieren Sie sich über fünf bekannte Portale und hilfreiche Tipps wie Sie mit Patientenbewertungen umgehen.
Business
Mentale Gesundheit ist auch Arbeitsplatz wichtig. Lesen Sie jetzt was Sie tun können um die Work-Life-Balance in Ihrem Unternehmen zu verbessern.
Business
Zielsetzung als Erfolgsfaktor: Lesen Sie warum Unternehmensziele so wichtig sind und wie Sie realistische Ziele für Ihr Unternehmen setzten können.
Kundenkommunikation
Chatbot, Live Chat oder Webchat? Welche Lösung passt am besten zu Ihrem Unternehmen? Alle wichtigen Informationen und Vorteile finden Sie hier.
Business
Was bedeutet Brand Awareness? Lesen Sie nach, warum Markenbekanntheit wichtig ist und wie Sie die Brand Awareness für Ihr Unternehmen steigern können.
Business
Sie möchten Ihre Kundenbindung steigern? Wir zeigen Ihnen warum Bestandskunden wichtig für Ihr Unternehmen sind und wie Sie Ihre Kunden dauerhaft binden können.
Business
Ihre To-Do-Liste kennt kein Ende? Sie stehen unter Zeitdruck? Wir zeigen Ihnen wie Sie durch richtiges Zeitmanagement und Selbstorganisation Ihre Ziele erreichen.
Digitalisierung
Arbeiten im Home Office stellt Sie und Ihr Team vor neue Herausforderungen? Wir haben 7 hilfreiche Tipps für Führungskräfte und Teamleiter.
Digitalisierung
Sie haben noch keine Facebook Business Seite? Wir zeigen Ihnen wie sie eine Unternehmensseite auf Facebook erstellen und wie Sie diese optimal nutzen.
Kundenkommunikation
E-Mail oder Messaging? Wir erklären Ihnen wie Sie die beiden Kanäle effizient und sinnvoll zur Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
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Sie möchten WhatsApp für den Einzelhandel benutzen? Wir zeigen Ihnen was Sie beachten sollten und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
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Privates mit geschäftlichem zu verbinden ist nicht immer von Vorteil: Lesen Sie hier nach, warum Sie Ihre Rufnummern auf jeden Fall trennen sollten.
Kundenkommunikation
Warum sollten Unternehmen einen QR-Code nutzen, der zu WhatsApp führt? Wir zeigen Ihnen wie Sie WhatsApp sinnvoll für Ihr Unternehmen nutzen.
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Auf welchen Bewertungsportalen sollten Sie präsent sein? Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Bewertungsportale 2021 und wie Sie diese für Ihren Erfolg nutzen.
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Mit Textbausteinen & Vorlagen die Kundenkommunikation verbessern: Mit diesen 15 Vorlagen reagieren Sie und Ihre Mitarbeiter noch besser auf Kundenanfragen.
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Hat das klassische Kontaktformular ausgedient? Lesen Sie jetzt wie Sie mit Webchat den Kontakt zu Ihren Kunden verbessern und vereinfachen können.
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Superchat vs. MessengerPeople: Lesen Sie jetzt, warum kleine Unternehmen besser mit der kostengünstigen Software von Superchat beraten sind.
Digitalisierung
Sie möchten Google My Business für Ihr Unternehmen nutzen? Wir erklären Ihnen die Vorteile und was Sie bei der Einrichtung unbedingt beachten sollten.
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Sie haben eine Beschwerde über Social Media bekommen? Wir zeigen Ihnen welche Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie mit Beschwerden richtig umgehen.
Digitalisierung
SEO kann für Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg sein. Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Sichtbarkeit im Netz und Ihren Website Traffic verbessern können.
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Online Bewertungen können den Erfolg Ihres Unternehmens beeinflussen. Wir zeigen Ihnen wie sie professionell und gekonnt mit Kundenbewertungen umgehen.
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Wie wichtig sind Online-Bewertungen wirklich und was sollten Sie beachten? In unserem Guide finden Sie wichtigen Informationen und hilfreiche Tipps.
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Home Office stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen: Wir zeigen Ihnen mit welchen Apps Sie von Zuhause aus effizient und organisiert arbeiten.
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Kundenkommunikation via Messenger-Apps? Wir zeigen Ihnen wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann und was Sie unbedingt beachten sollten.
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Wie wichtig sind Google Bewertungen wirklich? Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von positiven Bewertungen auf Google profitieren kann.
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Der Google Messenger soll WhatsApp und Facebook Konkurrenz machen: Erfahren Sie was der Nachrichtendienst kann und ob sich die Nutzung für Sie lohnt.
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Was bedeutet Kundensegmentierung und wie kann es Ihrem Unternehmen helfen? Wir haben die wichtigsten Informationen und Tipps für Sie zusammengefasst.
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Welche WhatsApp Business Funktionen gibt es? Wichtige Informationen zu den Funktionen, Besonderheiten und Vorteilen von WhatsApp Business finden Sie hier.
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WhatsApp steht immer wieder wegen Datenschutzthemen in der Kritik: Informieren Sie sich jetzt über sichere Alternativen wie Threema, Signal und Co.
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Sind Chatbots die Zukunft? Wir erklären Ihnen warum Chatbots immer beliebter werden, welche Unterschiede es gibt und was Sie dabei beachten sollten.
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Messenger, Chatbot & Social Media: Lesen Sie nach, auf welchen Kanälen Sie vertreten sein sollten und wie Sie ihre Kundenkommunikation verbessern können.
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Sie möchten über Facebook relevante Zielgruppen erreichen? Wir zeigen Ihnen, wie Sie das volle Marketingpotential von Facebook nutzen und davon profitieren.
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Welche Hygienekonzepte gelten momentan für Unternehmer in Deutschland hinsichtlich Corona? Erfahren Sie hier mehr dazu.
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Ist WhatsApp eigentlich DSGVO-konform? Und kann ich es für mein Unternehmen nutzen? Wir zeigen Ihnen ob und wie Sie den Messenger nutzen können.
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Was ist Messenger Marketing und wie kann Ihr Unternehmen davon profitieren? Erfahren Sie mehr über Vorteile und die Nutzung von Messenger Diensten.
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Warum sollten Sie WhatsApp Business in Ihrem Unternehmen nutzen? Erfahren Sie, wie Sie den beliebten Messenger in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
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Was ist Omnichannel-Kommunikation und wie kann Ihr Unternehmen davon profitieren? Wir haben die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
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Kundenreviews sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens: Erfahren Sie warum Kunden 5-Sterne Bewertungen nicht trauen und worauf es ankommt.
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Kann man negative Google Bewertungen löschen? Erfahren Sie mehr zum Umgang mit Kundenbewertungen und wie Sie negative Reviews handhaben sollten.
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50 neue Bewertungen in kürzester Zeit: Lesen Sie jetzt, wie Biss45 mit Superchat innerhalb kürzester Zeit viele neue Kundenbewertungen erhalten hat.
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Kunden hören darauf, was andere Kunden zu sagen haben: Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit authentischen und ehrlichen Google-Bewertungen neue Kunden gewinnen.
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Sie möchten Ihre Onlinepräsenz mit Fake-Bewertungen aufbessern? Wir erklären Ihnen, warum gekaufte Bewertungen nichts bringen und wie Sie Ihr Problem lösen.
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Loyale und glückliche Kunden werden immer wichtiger: Wir zeigen Ihnen wie Sie Ihre Kunden langfristig halten und damit Ihre Umsätze steigern.
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Sie haben eine negative Bewertung erhalten? Sie wissen nicht wie Sie darauf reagieren sollen? Wir haben hilfreiche Tipps für Sie zusammengefasst.
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Sie haben eine negative Kundenbewertung bekommen? Wir zeigen Ihnen wie Sie professionell damit umgehen und welche Fehler Sie vermeiden sollten.
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Kundenkommunikation ist wichtiger denn je. Erfahren Sie hier, auf welche Punkte Sie bei der Kommunikation mit Ihren Kunden besonders achten sollten.
