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Löse Fragen direkt auf deiner Webseite per Live Chat

Mit dem Live Chat von Superchat geben Sie Ihren Kunden den Support, den sie suchen, genau dann, wenn sie ihn brauchen.

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Zu jedem Zeitpunkt Interessenten zu Kunden konvertieren
Ihre Website ist eine der ersten Anlaufstellen für Ihre Zielgruppe. Geben Sie Ihren Website-Besuchern eine einfache Möglichkeit, jederzeit mit Ihnen in Kontakt zu treten. Und falls Sie mal nicht erreichbar sind? Leiten Sie Ihre Kontakte nahtlos auf Kanäle wie WhatsApp & Co weiter.
feature
Kunden automatisiert unterstützen
Interessenten haben eine letzte Frage bevor sie den Kauf abschließen? Mit dem Live Chat und Automations beantworten Sie Fragen automatisch oder benachrichtigen die richtige Person im Team. Damit beantworten Sie Fragen schneller, schaffen ein nahtloses Kundenerlebnis per Chat und verringern Kaufabbrüche.
feature
Unterhaltungen über alle Kanäle von einem Ort aus starten
Im Web Widget sind Live Chat, WhatsApp, Instagram und Co. in einer Übersicht vereint, sodass Ihre Website-Besucher Unterhaltungen auf ihrem Lieblingskanal starten. Mit unserem frei konfigurierbaren Web Widget, machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
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Seit der Einführung des Webchats hat sich unser Nachrichtenaufkommen deutlich erhöht. Wir erhalten jetzt etwa 30 WhatsApp Nachrichten pro Tag, hauptsächlich über unsere Website.
Omar Badawy
Marketingassistent, CODE University
Nutzen Sie Ihre Website, um mit Kunden ins Gespräch zu kommen
Begleiten Sie Ihre Zielgruppe bei jedem Schritt auf Ihrer Website und bieten Sie die nötige Unterstützung.
Mehrere Kanäle
Live Chat, WhatsApp, Instagram, E-Mail und mehr: Sie wählen aus, welche Kanäle in Ihrem Webchat zu sehen sind.
feature
Betreuung in Echtzeit
Betreuen Sie Ihre Kunden und Website Besucher in Echtzeit - ohne an Effizienz zu verlieren.
feature
Passend zu Ihrer Marke
Farbe, Logo, Position & Text: Sie entscheiden, wie Ihr Webchat aussieht, ganz ohne technischen Aufwand.
feature
Einfache Implementierung
Kopieren und Einfügen: Richten Sie Ihr Web Widget in wenigen Minuten ein. Bei Bedarf steuern Sie das Web Widget automatisch.
feature
Einbindung von Links
Ergänzen Sie Ihren Webchat mit hilfreichen Links, z.B. zur Terminbuchung oder Newsletter Anmeldung.
feature
Mobil & auf dem Desktop
Egal ob Ihre Zielgruppe die Website auf dem Smartphone oder dem PC öffnet, der Webchat ist immer sichtbar.
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Skalieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit Automationen und Chatbots für WhatsApp und Instagram.

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Ein Login für alle Ihre Kanäle. Vereinen Sie Ihre wichtigsten Kommunikationskanäle an einem Ort.

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Fügen Sie Superchat nahtlos in Ihre Prozesse ein und integrieren Sie Ihre bevorzugten Tools.

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