superchat im vergleich

Superchat vs. MessageBird

MessageBird ist eine Omnichannel-Kommunikationsplattform aus den Niederlanden. Superchat ein innovatives Startup aus Berlin. Wie schneidet Superchat im direkten Vergleich ab? Welche Plattform ist die optimale Lösung für Ihr Unternehmen?

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging-Expertin

16. August, 2021

Superchat im Vergleich: Superchat vs. MessageBird

Superchat – Messaging Made in Germany

Superchat bietet eine Kommunikationsplattform, die den Bedürfnissen von Unternehmen aus verschiedensten Branchen gerecht wird. Zu fairen Preisen erhalten Sie eine persönliche Betreuung und eine Messaging-Software, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Über die Plattform werden alle Kanäle gebündelt, Sie können Vorlagen erstellen und Ihre Kundenbewertungen verwalten. Mit dem WhatsApp Kampagnen Feature nutzen Sie den beliebtesten Messenger Deutschlands um zielgerichtete Newsletter an Ihre Kontakte zu versenden. So begleiten Sie Ihre Kunden auf jedem Schritt der Customer Journey.

MessageBird – Umfangreiche Software mit teuren Zusatzfunktionen

MessageBird wurde für große und internationale Unternehmen entwickelt. Die Omnichannel-Kommunikationsplattform bietet zahlreiche Funktionen, mit denen Prozesse im Kundenservice automatisiert werden können. Um das volle Potenzial auszuschöpfen, bietet MessageBird den Flow Builder Pro. Dieser wird allerdings extra berechnet und lässt die monatlichen Preise für die Plattform schnell steigen. Umfassenden Support und ein Onboarding erhalten Kunden erst mit dem Pro Plus Plan. Jedoch sind hier auch nur zwei Onboarding-Calls mit Experten inklusive.

Lesetipp 📣

Mehr Details zum Vergleich: Der Vergleich - Superchat vs. MessageBird

Features im Vergleich: Superchat vs. MessageBird

Wir haben einige Funktionen von MessageBird und Superchat miteinander verglichen. Ist Superchat eine attraktive MessageBird Alternative? 

.

Superchat

MessageBird

Onboarding

immer inklusive

erst ab Pro Plus Plan

Geld-zurück-Garantie

WhatsApp Newsletter

Google Business Chat

Bewertungsmanagement

Bewertungseinladungen

Bewertungsstatistiken

Mobile App

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

E-Mail

SMS

Telegram

Mitarbeiter Zuweisung

Labels

5 Gründe, warum Superchat eine Alternative zu MessageBird ist

Einfach zu bedienen 

Kundenanfragen beantworten war noch nie leichter – neue Nachrichten werden in einer universellen Inbox gebündelt. Die übersichtliche Benutzeroberfläche lässt sich intuitiv und von mehreren Personen gleichzeitig bedienen.

Den Überblick behalten

Kundenanfragen werden transparent und übersichtlich bearbeitet. Über die Kommunikationsplattform weisen Sie Kundennachrichten Teammitgliedern zu, kennzeichnen Nachrichten mit Labels oder hinterlassen interne Notizen. 

Kundenbewertungen verbessern 

Generieren Sie innerhalb kürzester Zeit neue Online-Bewertungen. Mit Superchat versenden Sie mühelos Bewertungserinnerungen an Ihre glücklichen Kunden. Sobald eine neue Kundenbewertung eingegangen ist, werden Sie benachrichtigt. 

Individuelle Beratung

Superchat bietet Ihnen eine individuelle Beratung, um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Unser Team begleitet Sie durch die Implementierungsphase und steht Ihnen auch darüber hinaus zur Seite.

Relevante Messaging-Kanäle

Superchat ist auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen zugeschnitten. In allen Paketen sind relevante Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Facebook, SMS und E-Mail enthalten. 

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging Expertin

Christina ist Messaging und Content Expertin bei Superchat. Abgesehen von Kommunikations- und Marketingthemen kennt sie sich bestens in der Berliner Food-Szene aus.

Jetzt unkompliziert zu Superchat wechseln

Starten Sie noch heute mit Superchat durch. Schnelle & einfach Einrichtung mit unseren Messaging-Experten.

Jetzt wechseln

Jetzt Demo buchen und eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie erhalten

Vielen Dank unser Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Jetzt Demo buchen und eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie erhalten

Vielen Dank unser Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden!
Oops! Something went wrong while submitting the form.