💬 Jetzt kostenlos beraten lassen
superchat im vergleich
MessageBird ist eine etablierte Omnichannel-Kommunikationsplattformen aus den Niederlanden. Superchat ein innovatives Startup aus Berlin. Wie schneidet Superchat im direkten Vergleich ab? Welche Plattform ist die optimale Lösung für Ihr Unternehmen?
Christina Wendt
Messaging-Expertin
16. August, 2021
Superchat bietet eine Kommunikationsplattform, die den Bedürfnissen kleiner und mittelständischer Unternehmen gerecht wird. Zu fairen Preisen erhalten Sie eine persönliche Betreuung und eine Messaging Software, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Über die Plattform werden alle Kanäle gebündelt, Sie können Vorlagen erstellen und Ihre Kundenbewertungen verwalten.
MessageBird wurde für große und internationale Unternehmen entwickelt. Die Omnichannel-Kommunikationsplattform bietet zahlreiche Funktionen, mit denen Prozesse im Kundenservice automatisiert werden können. Das wirkt sich auf den Preis aus: Der Flow Builder Unlimited von Userlike, mit dem Kommunikationsprozesse automatisiert werden können, kostet über 400 EUR monatlich.
Wir haben einige Funktionen und die Preise von MessageBird und Superchat miteinander verglichen. Ist Superchat eine attraktive MessageBird Alternative?
.
Superchat
MessageBird
Preis für Unternehmen
ab 99 € / mtl.
ab 45 € / mtl.
Nutzer
Zugang für 3+ Mitarbeiter
Unbegrenzt
Anzahl der Kontakte
unbegrenzt
begrenzt
✅
✅
Facebook Messenger
✅
✅
Telegram
✅
✅
Website Chat
✅
✅
SMS
✅
✅
Mitarbeiter Zuweisung
✅
✅
Labels
✅
✅
✅
✅
Google Business Chat
✅
❌
Interne Notizen
✅
❌
Bewertungsmanagement
✅
❌
Bewertungseinladungen
✅
❌
Bewertungsstatistiken
✅
❌
Instagram
in Kürze verfügbar
❌
Kundenanfragen beantworten war noch nie leichter - neue Nachrichten werden in einer universellen Inbox gebündelt. Die übersichtliche Benutzeroberfläche lässt sich intuitiv und von mehreren gleichzeitig Nutzern bedienen.
Kundenanfragen werden transparent und übersichtlich bearbeitet. Über die Kommunikationsplattform weisen Sie Kundennachrichten Teammitgliedern zu, kennzeichnen Nachrichten mit Labels oder hinterlassen interne Notizen.
Generieren Sie innerhalb kürzester Zeit neue Online-Bewertungen. Mit Superchat versenden Sie mühelos Bewertungserinnerungen an Ihre glücklichen Kunden. Sobald eine neue Kundenbewertung eingegangen ist, werden Sie benachrichtigt.
Superchat bietet Ihnen eine individuelle Beratung um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Unser Team begleitet Sie durch die Implementierungsphase und steht Ihnen auch darüber hinaus zur Seite.
Superchat ist auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelständischen Unternehmen ausgerichtet. In allen Paketen sind relevante Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Facebook, SMS und E-Mail enthalten.
Starten Sie noch heute mit Superchat durch. Schnelle & einfach Einrichtung mit unseren Messaging-Experten.
Jetzt wechseln
