superchat im vergleich

Superchat vs. ChatWerk

Superchat und ChatWerk bieten Kommunikationsplattformen für kleine und mittelständische Unternehmen. Erfahren Sie hier, warum Superchat eine attraktive Alternative zu ChatWerk ist. 

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging-Expertin

6. August, 2021

Superchat im Vergleich: Superchat vs. ChatWerk

Superchat - Die optimale Messaging Plattform für KMUs

Superchat ist für kleine und mittelständische Unternehmen ausgelegt. Ziel ist es, Unternehmen in ganz Deutschland mit der Messaging-Plattform zu mehr Wachstum zu verhelfen. Zu fairen Preisen nutzen Unternehmen die relevantesten Messaging-Kanäle wie WhatsApp Business, Facebook Messenger und viele mehr. Alle eingehenden Nachrichten werden in einer universellen Inbox gebündelt. Abgesehen davon gibt Superchat Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenbewertungen zu verwalten und zu verbessern.

ChatWerk - Einfache Plattform für kleine Unternehmen

ChatWerk bündelt, ähnlich wie Superchat, verschiedene Kommunikationskanäle in einer Inbox. Je nach Preismodell bietet ChatWerk verschiedene Kommunikationskanäle, Funktionen und Leistungen. Bei dem günstigsten Business Tarif ist beispielsweise keine WhatsApp Business Nummer enthalten. Zu beachten ist außerdem, dass zuzüglich zu den Paketpreisen eine Einrichtungsgebühr berechnet wird.

Lesetipp 📣

Mehr Details zum Vergleich: Superchat vs. ChatWerk: Messaging Plattformen im Vergleich

Funktionen & Preise im Vergleich

Ist Superchat eine empfehlenswerte ChatWerk Alternative? Wir haben einige Funktionen und die Preise von ChatWerk und Superchat miteinander verglichen:

.

Superchat

ChatWerk

Einrichtungsgebühr

keine

kostenpflichtig

Onboarding

immer inklusive

ab Comfort-Paket

SMS

WhatsApp Newsletter

Sprachnachrichten

E-Mail Integration

Bewertungsmanagement

Personalisierter Webchat

Geld-zurück-Garantie

WhatsApp

Facebook Messenger

Instagram

Telegram

Google Business Chat

Mitarbeiter Zuweisung

Interne Notizen

5 Gründe, warum Superchat eine ausgezeichnete ChatWerk Alternative ist

Relevante Kommunikationskanäle

Die relevantesten Kommunikationskanäle in einer Inbox. Mit Superchat nutzen Sie mehrere Kommunikationskanäle: WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Google Business Chat, Telegram, Webchat, SMS und E-Mail.

Kontrolle & Transparenz

Kundenanfragen im Team beantworten, übersichtlich und transparent. Über die Superchat Plattform weisen Sie Kundennachrichten ganz einfach Mitarbeitern zu, kennzeichnen Nachrichten mit Labels oder hinterlassen interne Notizen. 

Online-Bewertungen verbessern

Bewertungseinladungen versenden und neue Bewertungen erhalten war noch nie leichter: Mit Superchat erinnern Sie Ihre glücklichen Kunden unkompliziert daran, eine Online-Bewertung zu hinterlassen. 

Ausgezeichneter Kundenservice

Das Superchat Team steht Ihnen von Anfang an zur Seite. Unsere Fachkräfte begleiten Sie durch die Implementierungsphase, schulen Ihre Mitarbeitenden und beantworten auch darüber hinaus Ihre Anfragen. 

WhatsApp Kampagnen

Mit Superchat verwandeln Sie WhatsApp in einen kundenorientierten Marketingkanal. Über die Kampagnen-Funktion versenden Sie personalisierte und zielgerichtet Newsletter direkt über WhatsApp an Ihre Kontakte.

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging Expertin

Christina ist Messaging und Content Expertin bei Superchat. Abgesehen von Kommunikations- und Marketingthemen kennt sie sich bestens in der Berliner Food-Szene aus.

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