WhatsApp Business für Kfz-Teilehändler

WhatsApp für den Kfz-Teilehandel

Werkstätten, Autohäuser und Privatkunden wollen schnell wissen, ob ein Teil passt, was es kostet und wann es da ist. Am Telefon heißt das: Warteschleife, Rückruf, Fahrgestellnummer buchstabieren. Über WhatsApp schickt dein Kunde einfach ein Foto vom Teil oder vom Fahrzeugschein, und deine Teiletheke antwortet, sobald sie den Bestand geprüft hat.

Mit Superchat nutzt du WhatsApp Business im ganzen Betrieb: eine Nummer für Teiletheke, Disposition und Außendienst, ein gemeinsames Postfach statt privater Handys und ein KI-Telefonassistent, der Anrufe entgegennimmt, wenn die Theke voll ist. Alle Chats laufen über die offizielle WhatsApp Business API, die Daten liegen auf Servern in Deutschland. So kommunizierst du DSGVO-konform und revisionssicher, wie bereits mehr als 10.000 Unternehmen.

„Wir haben eine deutlich bessere Kommunikation zu unserer Kundschaft und unsere Verkaufszahlen haben sich deutlich erhöht“, sagt Filip Sobiecki von Husch Autoteile.

Diese drei Anwendungsfälle nutzen Kfz-Teilehändler am häufigsten:

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Überzeuge dich selbst in einem 14-tägigen Gratis-Zeitraum.

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So nutzen Kfz-Teilehändler bereits Superchat

Von der Teiletheke bis zum Außendienst: Mit Superchat beantwortest du Kundenanfragen schneller, entlastest dein Telefon und behältst im Team den Überblick.

Eine Nummer für den Betrieb

Teiletheke, Disposition und Außendienst arbeiten in einem gemeinsamen WhatsApp-Postfach statt auf privaten Handys.

Telefonentlastung durch KI

Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und leitet Teileanfragen gebündelt an dein Team weiter.

Immer erreichbar im Chat

Kunden schreiben dir, wann es ihnen passt. Der KI-Agent antwortet sofort, auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Kein Wissensverlust im Urlaub

Der komplette Chatverlauf liegt im Team-Postfach. Jeder Kollege kann eine Anfrage nahtlos übernehmen.

Datenschutz statt Privathandy

Offizielle WhatsApp Business API mit Hosting in Deutschland. Kundendaten bleiben im Unternehmen.

Das Lieblingspaket von Kfz-Teilehändlern

Der Professional Plan kostet bei jährlicher Abrechnung 129 € im Monat. Enthalten sind 2 Telefonnummern, 6 Mitarbeiterzugänge, 1 KI-Agent und 6 Automations. Mit dem WhatsApp-Newsletter-Add-on für 49 € im Monat erreichst du bis zu 10.000 Empfänger mit saisonalen Angeboten, zum Beispiel für Winterreifen oder Batterien.

Und so einfach geht's

Unser Team begleitet dich vom ersten Gespräch bis zum fertig eingerichteten Postfach:

1. Vereinbare einen Termin für eine kostenlose Produktdemo
2. Teste alle Funktionen 14 Tage kostenlos
3. Wähle deinen Plan inklusive branchenspezifischem Onboarding

Wir zeigen dir, wie du Teileanfragen per WhatsApp schneller beantwortest.

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