WhatsApp Business für den Einzelhandel

WhatsApp ist der Schlüssel zu mehr Umsatz durch Kundennähe. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.

  • Alle Kanäle in einem zentralen Posteingang
  • Automatisierter Kundenservice
  • WhatsApp Newsletter für Sonderaktionen
  • Automatisiert Google-Bewertungen sammeln
WhatsApp Business für den Einzelhandel
Meta Business Partner
GDPR
DSGVO-konform
10.000+ Unternehmen vertrauen uns bereits
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Sie sind in guter Gesellschaft

Hunderte Einzelhändler nutzen bereits Superchat, um mehr Anfragen zu bekommen und diese schnell im Team zu bearbeiten.

"Verbraucher erwarten eine schnelle Antwort, gerade wenn es sich um die Verfügbarkeit von bestimmten Produkten handelt."

Raphael Dirnberger, Inhaber

Edeka Dirnberger

Mehr erfahren
Titelbild Erfolgsgeschichte Edeka Dirnberger
Edeka Dirnberger

"Bei uns arbeiten 35 Kollegen an 7 Standorten mit WhatsApp Business, was die Analyse und das Monitoring der Team-Performance notwendig macht. Superchat liefert uns hierfür die relevanten Kennzahlen."

Daniel Gilles, Geschäftsführer

Daniel Gilles, Geschäftsführer

Autoteile Bechtoldt GmbH

So nutzen Einzelhändler Superchat

Seien Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden verfügbar und erhalten Sie automatisiert Google-Bewertungen.
  • Alle Kanäle in einem universellen Posteingang
    Alle Kanäle in einem universellen Posteingang
    Bündeln Sie WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail und mehr in einer Inbox und behalten Sie den Überblick.
  • 24/7 Kundenservice mit KI-Agenten
    24/7 Kundenservice mit KI-Agenten
    Beantworten Sie automatisiert und rund um die Uhr häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit und Preisen.
  • WhatsApp-Kampagnen für Sonderaktionen
    WhatsApp-Kampagnen für Sonderaktionen
    Informieren Sie Ihre Kunden über neue Produkte, Sale-Aktionen und exklusive Angebote direkt per WhatsApp Newsletter.
  • Mehr 5-Sterne-Bewertungen auf Google
    Mehr 5-Sterne-Bewertungen auf Google
    Senden Sie zufriedenen Kunden einen Bewertungslink direkt per WhatsApp, um automatisiert Bewertungen zu sammeln.

WhatsApp mit Superkräften

Superchat ermöglicht eine schnelle und einfache Kundenkommunikation auf WhatsApp. Von der ersten Produkt-Anfrage bis hin zur Bewertungseinladung.

Stärkere Kundenbindung mit Live Chat

Betreuen Sie Ihre Kunden und Website-Besucher in Echtzeit, um mehr Kunden zu gewinnen.

Stärkere Kundenbindung mit Live Chat

Schneller Support mit WhatsApp-Vorlagen

Erstellen Sie Vorlagen für wiederkehrende Anfragen und passen Sie diese individuell an, um Zeit zu sparen.

Schneller Support mit WhatsApp-Vorlagen

Mitarbeiterzuweisungen & Status für Teamarbeit

Mitarbeiterzuweisungen, Bearbeitungsstatus und Labels erleichtern die Bearbeitung von Nachrichten im Team.

Mitarbeiterzuweisungen & Status für Teamarbeit

Das Lieblingspaket von Einzelhändlern

Professional
ProfessionalEmpfehlung
178 €Gesamtkosten / Monat

Dieses Beispiel zeigt die monatlichen Gesamtkosten des Superchat Professional Plans (6 Mitarbeiterzugänge), einschließlich des WhatsApp Newsletter Add-ons.

Enthalten in Ihrem Plan

  • 1 KI-Agent inklusive

    Erweitere dein Team mit einem KI-Agenten, der jederzeit Kundenanfragen beantwortet.

  • 6 Automations inklusive

    Verbinde deine Lieblingstools mit Superchat und automatisiere Arbeitsabläufe.

  • WhatsApp Newsletter

    Senden Sie Ihren WhatsApp Newsletter mit dem Newsletter Add-on an bis zu 10.000 Empfänger pro Monat.

Support, auf den Sie sich verlassen können

Ob bei der Einrichtung, bei Fragen oder Herausforderungen - unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, zuverlässig und immer lösungsorientiert. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Häufige Fragen