WhatsApp Business für den Einzelhandel
WhatsApp ist der Schlüssel zu mehr Umsatz durch Kundennähe. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.
- Alle Kanäle in einem zentralen Posteingang
- Automatisierter Kundenservice
- WhatsApp Newsletter für Sonderaktionen
- Automatisiert Google-Bewertungen sammeln







Sie sind in guter Gesellschaft
"Verbraucher erwarten eine schnelle Antwort, gerade wenn es sich um die Verfügbarkeit von bestimmten Produkten handelt."
Raphael Dirnberger, Inhaber
Edeka Dirnberger

"Bei uns arbeiten 35 Kollegen an 7 Standorten mit WhatsApp Business, was die Analyse und das Monitoring der Team-Performance notwendig macht. Superchat liefert uns hierfür die relevanten Kennzahlen."
Daniel Gilles, Geschäftsführer
Autoteile Bechtoldt GmbH
So nutzen Einzelhändler Superchat
Alle Kanäle in einem universellen PosteingangBündeln Sie WhatsApp, Facebook, Instagram, E-Mail und mehr in einer Inbox und behalten Sie den Überblick.
24/7 Kundenservice mit KI-AgentenBeantworten Sie automatisiert und rund um die Uhr häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit und Preisen.
WhatsApp-Kampagnen für SonderaktionenInformieren Sie Ihre Kunden über neue Produkte, Sale-Aktionen und exklusive Angebote direkt per WhatsApp Newsletter.
Mehr 5-Sterne-Bewertungen auf GoogleSenden Sie zufriedenen Kunden einen Bewertungslink direkt per WhatsApp, um automatisiert Bewertungen zu sammeln.
WhatsApp mit Superkräften
Stärkere Kundenbindung mit Live Chat
Betreuen Sie Ihre Kunden und Website-Besucher in Echtzeit, um mehr Kunden zu gewinnen.

Schneller Support mit WhatsApp-Vorlagen
Erstellen Sie Vorlagen für wiederkehrende Anfragen und passen Sie diese individuell an, um Zeit zu sparen.

Mitarbeiterzuweisungen & Status für Teamarbeit
Mitarbeiterzuweisungen, Bearbeitungsstatus und Labels erleichtern die Bearbeitung von Nachrichten im Team.

Starten Sie mit unseren WhatsApp-Vorlagen für Einzelhändler
Das Lieblingspaket von Einzelhändlern
Dieses Beispiel zeigt die monatlichen Gesamtkosten des Superchat Professional Plans (6 Mitarbeiterzugänge), einschließlich des WhatsApp Newsletter Add-ons.
Enthalten in Ihrem Plan

1 KI-Agent inklusive
Erweitere dein Team mit einem KI-Agenten, der jederzeit Kundenanfragen beantwortet.

6 Automations inklusive
Verbinde deine Lieblingstools mit Superchat und automatisiere Arbeitsabläufe.

WhatsApp Newsletter
Senden Sie Ihren WhatsApp Newsletter mit dem Newsletter Add-on an bis zu 10.000 Empfänger pro Monat.



Support, auf den Sie sich verlassen können
Ob bei der Einrichtung, bei Fragen oder Herausforderungen - unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, zuverlässig und immer lösungsorientiert. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Häufige Fragen
Mehr erfahren
Kurze Videos, damit Sie das Beste aus Superchat herausholen.












