Löse Fragen direkt auf deiner Webseite per Live Chat

Mit dem Live Chat von Superchat geben Sie Ihren Kunden den Support, den sie suchen, genau dann, wenn sie ihn brauchen.

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Zu jedem Zeitpunkt Interessenten zu Kunden konvertieren

Ihre Website ist eine der ersten Anlaufstellen für Ihre Zielgruppe. Geben Sie Ihren Website-Besuchern eine einfache Möglichkeit, jederzeit mit Ihnen in Kontakt zu treten. Und falls Sie mal nicht erreichbar sind? Leiten Sie Ihre Kontakte nahtlos auf Kanäle wie WhatsApp & Co weiter.

Kunden automatisiert unterstützen

Interessenten haben eine letzte Frage bevor sie den Kauf abschließen? Mit dem Live Chat und Automations beantworten Sie Fragen automatisch oder benachrichtigen die richtige Person im Team. Damit beantworten Sie Fragen schneller, schaffen ein nahtloses Kundenerlebnis per Chat und verringern Kaufabbrüche.

Unterhaltungen über alle Kanäle von einem Ort aus starten

Im Web Widget sind Live Chat, WhatsApp, E-Mail und Co. in einer Übersicht vereint, sodass Ihre Website-Besucher Unterhaltungen auf ihrem Lieblingskanal starten. Mit unserem frei konfigurierbaren Web Widget, machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

“Seit der Einführung des Webchats hat sich unser Nachrichtenaufkommen deutlich erhöht. Wir erhalten jetzt etwa 30 WhatsApp Nachrichten pro Tag, hauptsächlich über unsere Website.”

Omar Badawy

Marketingassistent, CODE University

Nutzen Sie Ihre Website, um mit Kunden ins Gespräch zu kommen

Begleiten Sie Ihre Zielgruppe bei jedem Schritt auf Ihrer Website und bieten Sie die nötige Unterstützung.

Mehrere Kanäle

Live Chat, WhatsApp, Instagram, E-Mail und mehr: Sie wählen aus, welche Kanäle in Ihrem Webchat zu sehen sind.

Betreuung in Echtzeit

Betreuen Sie Ihre Kunden und Website Besucher in Echtzeit - ohne an Effizienz zu verlieren.

Passend zu Ihrer Marke

Farbe, Logo, Position & Text: Sie entscheiden, wie Ihr Webchat aussieht, ganz ohne technischen Aufwand.

Einfache Implementierung

Kopieren und Einfügen: Richten Sie Ihr Web Widget in wenigen Minuten ein. Bei Bedarf steuern Sie das Web Widget automatisch.

Einbindung von Links

Ergänzen Sie Ihren Webchat mit hilfreichen Links, z.B. zur Terminbuchung oder Newsletter Anmeldung.

Mobil & auf dem Desktop

Egal ob Ihre Zielgruppe die Website auf dem Smartphone oder dem PC öffnet, der Webchat ist immer sichtbar.

Automatisierungen mit 5000+ Integrationen

Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.

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Kommunikation für aufstrebende Unternehmen

WhatsApp Business

Kunden wollen mit Ihnen chatten. Geben Sie Ihren Kunden den Kanal, den sie ohnehin nutzen, 100% DSGVO-konform.

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WhatsApp Newsletter

E-Mail Newsletter sind ein alter Hut. Wechseln Sie jetzt zum WhatsApp Newsletter.

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Automatisierungen & Chatbots

Skalieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit Automationen und Chatbots für WhatsApp und Instagram.

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Universeller Posteingang

Ein Login für alle Ihre Kanäle. Vereinen Sie Ihre wichtigsten Kommunikationskanäle an einem Ort.

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Integrationen

Fügen Sie Superchat nahtlos in Ihre Prozesse ein und integrieren Sie Ihre bevorzugten Tools.

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Kundenkommunikation neu gedacht

Nutzen Sie Superchat, um das Beste aus jeder Kundeninteraktion herauszuholen. Starten Sie noch heute.

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