Webchat - alle Messagingkanäle auf Ihrer Webseite

Ihre Webseite schafft Vertrauen. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden auch direkt per Webchat mit Ihnen in Kontakt zu treten. Schnell, einfach & effizient. 

Superchat Webchat mit verschiedenen Kommunikationskanälen

70% der Konsumenten wollen mit Unternehmen chatten

Lassen Sie Ihre Kunden entscheiden

Gute Kundenkommunikation startet damit, dass Ihre Kunden sich aussuchen können über welchen Kanal sie mit Ihnen in Kontakt treten möchten.

Seien Sie immer einen Schritt voraus

Der Webchat speichert die Kundenanfragen und Sie können sich ganz darauf fokussieren einen optimalen Kundenservice zu bieten. 

Verwandeln Sie Kunden in Stammkunden

Sie und Ihre Kunden sind nicht an einen Live-Chat gebunden, dadurch besteht ihre Unterhaltung auch dann noch, wenn der Kunde Ihre Webseite verlässt.

Personalisierte Kundenbetreuung

Fragen beantworten, Termine vereinbaren und Abschlüsse generieren. Das alles per Textnachricht und über den bevorzugten Kommunikationskanal Ihrer Kunden. 

Eingehende Webchat Nachrichten unkompliziert beantworten
Webchat an Ihr Unternehmen anpassbar

Anpassbar für Ihr Unternehmen

Nutzen Sie unseren Standard Webchat oder passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an. Sie können Farben, Begrüßungsnachricht, Abwesenheitsnotiz und angebotene Kommunikationskanäle individuell bestimmen.

Arbeiten Sie im Team

Alle Anfragen durch den Superchat Webchat landen in einem gebündelten Posteingang und können direkt von allen Mitarbeitern eingesehen und bearbeitet werden. 

Mehrere Nutzer möglich

Weiter Funktionen von Superchat

Jetzt registrieren

Alle Kanäle

Ermöglichen Sie Ihren Kunden über alle Kanäle mit Ihnen in Kontakt zu treten (WhatsApp, Facebook, Google Messenger, E-Mail, SMS)

Mehrere Nutzer

Beantworten Sie Kundenanfragen im Team und hinterlassen Sie Notizen für Ihre Kollegen. 

Schnelle Einrichtung

Unser Team implementiert den Webchat auf Ihrer Webseite und schult Ihre Mitarbeiter. 

Vorlagen

Nutzen Sie Vorlagen, um auf wiederkehrende Fragen personalisiert zu antworten. 

Abwesenheitsnotiz

Außerhalb Ihrer Betriebszeiten werden Kundenanfragen automatisch beantwortet.

Mehrere Standorte

Beantworten Sie Kundenanfragen standortübergreifend. 

Bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level mit Superchat

Wir begleiten Sie durch den kompletten Prozess. Sie wollen durchstarten? Wir helfen Ihnen dabei. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen!

Kontaktformular ausfüllen

Uns ist ein persönlicher Kontakt und eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe sehr wichtig

Wir melden uns innerhalb von 60 Min.

Wir wollen keine Zeit verschwenden. Wir schätzen Ihre Zeit und wollen daher direkt zum Punkt kommen

Anwendungsfall besprechen

Unsere Experten hören Ihnen zu und entwickeln den besten Plan für Sie und Ihr Unternehmen.

Einrichten und durchstarten

Einfache und schnelle Einrichtung. Sie sind innerhalb von 24 Std. bereit Kundenanfragen anzunehmen.

Unsere Produkte

Universeller Posteingang

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail.

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WhatsApp Business

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail

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Google Business Chat

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Sie mit einem Klick durch Google Maps zu kontaktieren. 

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Bewertungsmanagement

Erhalten Sie mehr Bewertungen von Ihren glücklichen Kunden und verbessern Sie Ihr Google Ranking.

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Kontakt-Center

Mit unserem Kontakt-Center haben Sie alle Kontaktinformationen an einem Ort. Einfach und übersichtlich!

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