Die Integration von LeadTable ermöglicht Ihnen eine vollständige Automatisierung der Lead-Verwaltung sowie der Kommunikation mit potenziellen Kunden. Neue Leads, die in LeadTable erfasst werden, können automatisch mit Superchat synchronisiert werden, sodass personalisierte Nachrichten oder automatisierte Antworten sofort verschickt werden können. Zudem werden Statusänderungen, neue Notizen oder andere Updates nahtlos zwischen den beiden Plattformen geteilt, wodurch Ihr Team jederzeit den vollen Überblick behält. Dies erleichtert Ihnen die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie das Versenden von Follow-up-Nachrichten erheblich und verbessert die Effizienz und Qualität Ihrer Kundeninteraktionen spürbar.
Warum WhatsApp, Instagram & Co. entscheidend sind
Mit über zwei Milliarden aktiven Nutzern ist WhatsApp der beliebteste Messenger weltweit, gefolgt vom Facebook Messenger. Auch Facebook und Instagram zählen zu den meistgenutzten sozialen Medien, und besonders auf Instagram wird über Direktnachrichten viel kommuniziert. Für viele Unternehmen werden diese Kanäle immer wichtiger, um einfach und direkt mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben – oft ersetzen sie schon die E-Mail.
Das Beste daran? Textnachrichten werden fast immer gelesen! WhatsApp-Nachrichten haben eine beeindruckende Öffnungsrate von rund 98 % und werden meist innerhalb einer Stunde gelesen. Messenger sind persönlicher als klassische Kanäle und machen den Austausch schneller und unkomplizierter. So können auch Sie nicht nur Ihre Reichweite erhöhen, sondern eine engere und vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen.
