Im Fokus steht, wie Fitnessstudios, Franchise Konzepte und Fitnessunternehmen KI, Automatisierung und moderne Kommunikationskanäle entlang der gesamten Customer Journey einsetzen können, um Interessenten schneller zu erreichen, Mitglieder besser zu betreuen und interne Prozesse effizienter zu gestalten.
Gemeinsam mit unseren Gästen
- Dennis Becker (Becker Media Group)
- Mika Hally (Superchat)
- Bettina Hermes (Magicline)
- Juliane Winter (Mrs. Sporty)
sprechen wir praxisnah darüber, wie Fitnessunternehmen heute:
- Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Probetraining gezielter begleiten
- KI sinnvoll in Beratung, Follow ups, Terminprozesse und Mitgliederkommunikation einbinden
- Automatisierung nutzen, um wiederkehrende Anfragen und Serviceprozesse effizienter zu bearbeiten
- WhatsApp und andere Kanäle als zentrale Touchpoints entlang der Kundenreise einsetzen
- Mitgliederbindung stärken und gleichzeitig Teams im Alltag entlasten
Erfahren Sie aus erster Hand, wie führende Unternehmen und Expert:innen aus der Fitnessbranche die Customer Journey neu denken und welche Rolle KI, Automatisierung und digitale Kommunikation dabei spielen.
Im Anschluss an die Panel Discussion haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen Fragen direkt in der Q&A Runde an die Speaker zu stellen.
Melden Sie sich jetzt kostenlos an und erfahren Sie, wie Fitnessunternehmen KI und Automatisierung nutzen können, um ihre Kundenreise moderner, effizienter und persönlicher zu gestalten.