Ein Chatbot mit Persönlichkeit bleibt im Kopf – und sorgte für bessere Kundenerlebnisse! In diesem Webinar haben wir dir gezeigt, wie du deinem Bot eine eigene Tonalität und einen klaren Wiedererkennungswert verleihst.
Dabei hast du gelernt:
- Wie du eine Bot-Persona entwickelst, die zu deiner Marke passt
- Welche Rolle Prompt-Engineering beim Charakteraufbau spielt
- Praxisbeispiele für überzeugende Dialogführung mit KI
- Do’s & Don’ts für natürliche Interaktionen
Das Webinar richtete sich an Marketing- und Service-Teams, die mit KI-gestützten Bots arbeiten oder diese einführen möchten. Egal ob Einsteiger:in oder Fortgeschrittene:r – du hast konkrete Tipps erhalten, um direkt loszulegen.
