WhatsApp Business für E-Commerce

WhatsApp ist der Schlüssel für höhere Umsätze durch Kundennähe. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.

  • Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche via WhatsApp
  • Kundenservice mit KI-Agenten und Automations
  • Zentraler Posteingang für alle Kanäle
  • WhatsApp-Kampagnen für Black Friday und mehr
WhatsApp Business für E-Commerce
Meta Business Partner
GDPR
DSGVO-konform
10.000+ Unternehmen vertrauen uns bereits
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Sie sind in guter Gesellschaft

Hunderte E-Commerce-Unternehmen nutzen bereits Superchat, um ihre Kunden automatisiert auf persönlichem Niveau anzusprechen.

"Superchat ermöglicht uns, mit minimalem Aufwand mehr Kunden persönlich zu erreichen und die Bindung zu stärken."

Tobias Belting, Kundenbetreuung und Support

True Nature GmbH

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True nature
True Nature GmbH

"Superchat hat unser Team enorm entlastet. Die zentrale Sales-Oberfläche und die Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, den Koordinierungsaufwand im Team zu reduzieren und uns auf die wirklich wertschöpfenden Interaktionen zu konzentrieren."

Max Rost, Gründer und Chief Product Officer

Max Rost, Gründer und Chief Product Officer

Aampere GmbH

So nutzen E-Commerce-Unternehmen Superchat

Automatisieren Sie Ihren Kundensupport auf WhatsApp und Social Media und steigern Sie zusätzlich Ihren Umsatz durch gezielte WhatsApp Kampagnen. 100 % datenschutzkonform.
  • Mehr Umsatz durch reduzierte Warenkorbabbrüche
    Mehr Umsatz durch reduzierte Warenkorbabbrüche
    Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche, indem Sie Kunden über WhatsApp an ihre offenen Bestellungen im Warenkorb erinnern.
  • Automatisierter Kundenservice
    Automatisierter Kundenservice
    Mit KI-Agenten und Automatisierungen können Sie Anfragen effizient bearbeiten und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis gewährleisten.
  • Zentraler Posteingang für alle Kanäle
    Zentraler Posteingang für alle Kanäle
    Bündeln Sie alle eingehende Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live-Chat, E-Mail und Telegram in einem universellen Posteingang.
  • WhatsApp Kampagnen für Black Friday und Co.
    WhatsApp Kampagnen für Black Friday und Co.
    Setzen Sie WhatsApp für gezielte Kampagnen an Black Friday & Co. ein und erreichen Sie Ihre Kunden direkt und persönlich an den wichtigsten Verkaufstagen.

WhatsApp mit Superkräften

Superchat ermöglicht eine schnelle und einfache Kundenkommunikation auf WhatsApp. Von der ersten Anfrage bis hin zur Bewertungseinladung.

Mehr 5-Sterne-Bewertungen (Google, Trustpilot etc.)

Verschicken Sie automatisierte Bewertungseinladungen an zufriedene Kunden mit 5-Sterne-Feedback, um Google-Bewertungen und Trustpilot-Bewertungen zu sammeln.

Mehr 5-Sterne-Bewertungen (Google, Trustpilot etc.)

100 % Datenschutzkonform

Mit Superchat erstellen Sie WhatsApp-Newsletter: Opt-Ins sammeln, Kontakte automatisch hinzufügen und gezielt Nachrichten senden.

100 % Datenschutzkonform

Segmentiere Kampagnen-Zielgruppen

Sammeln Sie Opt-Ins, fügen Sie Kontakte automatisch Listen hinzu und senden Sie gezielte Nachrichten.

Segmentiere Kampagnen-Zielgruppen

Das Lieblingspaket von E-Commerce-Unternehmen

Professional
ProfessionalEmpfehlung
178 €Gesamtkosten / Monat

Dieses Beispiel zeigt die monatlichen Gesamtkosten des Superchat Professional Plans (6 Mitarbeiterzugänge), einschließlich des WhatsApp Newsletter Add-ons.

Enthalten in Ihrem Plan

  • 1 KI-Agent inklusive

    Erweitere dein Team mit einem KI-Agenten, der jederzeit Kundenanfragen beantwortet.

  • 6 Automations inklusive

    Verbinde deine Lieblingstools mit Superchat und automatisiere Arbeitsabläufe.

  • WhatsApp Newsletter

    Senden Sie Ihren WhatsApp Newsletter mit dem Newsletter Add-on an bis zu 10.000 Empfänger pro Monat.

Support, auf den Sie sich verlassen können

Ob bei der Einrichtung, bei Fragen oder Herausforderungen - unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, zuverlässig und immer lösungsorientiert. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Häufige Fragen