WhatsApp Business für E-Commerce
WhatsApp ist der Schlüssel für höhere Umsätze durch Kundennähe. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.
- Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche via WhatsApp
- Kundenservice mit KI-Agenten und Automations
- Zentraler Posteingang für alle Kanäle
- WhatsApp-Kampagnen für Black Friday und mehr







Sie sind in guter Gesellschaft
"Superchat ermöglicht uns, mit minimalem Aufwand mehr Kunden persönlich zu erreichen und die Bindung zu stärken."
Tobias Belting, Kundenbetreuung und Support
True Nature GmbH

"Superchat hat unser Team enorm entlastet. Die zentrale Sales-Oberfläche und die Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, den Koordinierungsaufwand im Team zu reduzieren und uns auf die wirklich wertschöpfenden Interaktionen zu konzentrieren."
Max Rost, Gründer und Chief Product Officer
Aampere GmbH
So nutzen E-Commerce-Unternehmen Superchat
Mehr Umsatz durch reduzierte WarenkorbabbrücheReduzieren Sie Warenkorbabbrüche, indem Sie Kunden über WhatsApp an ihre offenen Bestellungen im Warenkorb erinnern.
Automatisierter KundenserviceMit KI-Agenten und Automatisierungen können Sie Anfragen effizient bearbeiten und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis gewährleisten.
Zentraler Posteingang für alle KanäleBündeln Sie alle eingehende Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live-Chat, E-Mail und Telegram in einem universellen Posteingang.
WhatsApp Kampagnen für Black Friday und Co.Setzen Sie WhatsApp für gezielte Kampagnen an Black Friday & Co. ein und erreichen Sie Ihre Kunden direkt und persönlich an den wichtigsten Verkaufstagen.
WhatsApp mit Superkräften
Mehr 5-Sterne-Bewertungen (Google, Trustpilot etc.)
Verschicken Sie automatisierte Bewertungseinladungen an zufriedene Kunden mit 5-Sterne-Feedback, um Google-Bewertungen und Trustpilot-Bewertungen zu sammeln.

100 % Datenschutzkonform
Mit Superchat erstellen Sie WhatsApp-Newsletter: Opt-Ins sammeln, Kontakte automatisch hinzufügen und gezielt Nachrichten senden.

Segmentiere Kampagnen-Zielgruppen
Sammeln Sie Opt-Ins, fügen Sie Kontakte automatisch Listen hinzu und senden Sie gezielte Nachrichten.

Starten Sie mit unseren WhatsApp-Vorlagen für E-Commerce-Unternehmen
Das Lieblingspaket von E-Commerce-Unternehmen
Dieses Beispiel zeigt die monatlichen Gesamtkosten des Superchat Professional Plans (6 Mitarbeiterzugänge), einschließlich des WhatsApp Newsletter Add-ons.
Enthalten in Ihrem Plan

1 KI-Agent inklusive
Erweitere dein Team mit einem KI-Agenten, der jederzeit Kundenanfragen beantwortet.

6 Automations inklusive
Verbinde deine Lieblingstools mit Superchat und automatisiere Arbeitsabläufe.

WhatsApp Newsletter
Senden Sie Ihren WhatsApp Newsletter mit dem Newsletter Add-on an bis zu 10.000 Empfänger pro Monat.



Support, auf den Sie sich verlassen können
Ob bei der Einrichtung, bei Fragen oder Herausforderungen - unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, zuverlässig und immer lösungsorientiert. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Häufige Fragen
Mehr erfahren
Kurze Videos, damit Sie das Beste aus Superchat herausholen.









