Una plataforma. Todos los canales.
Construye relaciones con clientes, envía y automatiza boletines, vende productos, responde preguntas, todo con Superchat.
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WhatsApp y mucho más
Gestionar diferentes canales de comunicación puede ser pesado. Combina todos tus canales importantes en una sola plataforma y ahorra tiempo y energía.
Con la bandeja de entrada unificada, tendrás un solo inicio de sesión para WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat, correo electrónico y Telegram.
Más trabajo en equipo, menos caos
Realiza tu trabajo más rápido e invita a tu equipo a la bandeja de entrada unificada.
Los mensajes entrantes pueden ser dirigidos al contacto adecuado. Esto asegura que cada cliente reciba la atención que merece.
Todas tus sedes en una sola bandeja de entrada
Diferentes ubicaciones, múltiples bandejas de entrada, una sola plataforma. Tú decides cómo estructurar tu bandeja de entrada.
Coordina tus buzones en un solo software para que cada mensaje llegue a la persona correcta.
Crea respuestas con ayuda de IA en un solo clic
Comunícate fácilmente con tus clientes.
Personaliza las respuestas generadas por la IA según tus necesidades para que tu mensaje no solo se escuche, sino que también se entienda.
“Desde la implementación de Superchat, la comunicación se ha hecho más simple y eficiente. Las solicitudes de clientes entrantes se asignan de inmediato a la persona adecuada para ser etiquetadas y procesadas.”
Christian Schuder
Director General del Centro Porsche de Baden-Baden
Todos los canales en un lugar con todas las funciones que necesitas
Aprovecha al máximo tu bandeja de entrada unificada para ofrecer excelentes experiencias al cliente a través de tus canales de comunicación clave.
Añadir etiquetas
Mantén tu bandeja de entrada organizada añadiendo etiquetas a tus conversaciones.
Asignar miembros del equipo
Asigna mensajes entrantes directamente al miembro del equipo adecuado para proporcionar el mejor soporte.
Gestionar ubicaciones
¿Manejas más de una sede comercial? Administra todos tus locales directamente desde tu bandeja de entrada unificada.
Notas internas
Complementa las conversaciones con información adicional que solo sea visible para ti y tu equipo.
Gestión de contactos
Nombre, detalles de contacto, cumpleaños y más: gestiona tus contactos y datos importantes directamente en Superchat.
Chats abiertos y finalizados
¿Ya terminaste la conversación? Marca el chat como resuelto para mantener tu bandeja de entrada organizada.
Automatisierungen mit 5000+ Integrationen
Mit unserer Zapier & Make Integration können Sie ganz einfach all Ihre Prozesse automatisieren.
Comunicación para empresas emergentes
Comunicación con clientes reimaginada
Usa Superchat para sacar el máximo partido de cada interacción con los clientes. Comienza hoy.
