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Alle Nachrichten in einem Posteingang

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang, verhindern Sie das Nachrichten-Chaos und reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen.

Universeller Posteingang von facebook messenger, Whatsapp, Google My Business Chat & E-Mail

Ein Posteingang mit Superkräften

Sie bekommen Viele Kundenanfragen? Bündeln Sie mit Superchat alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang und ermöglichen Sie es Ihren Kunden schnell mit Ihnen in Kontakt zu treten.

SMS, WhatsApp, Facebook & Google Business Chat

70% aller Konsumenten geben an, dass Sie mit Unternehmen chatten möchten. Lassen Sie Ihren Kunden die Wahl.

80% aller Suchen beginnen auf Google

Aktivieren Sie mit Superchat die Chat Funktion in Ihrem Google Maps Eintrag. Der Kunde kann dadurch direkt mit Ihnen chatten

Bieten Sie den besten
Service

Erstellen Sie Vorlagen um blitzschnell auf Anfragen zu reagieren. Zufriedene Kunden Empfehlen Sie weiter.

Jede Unterhaltung an einem Ort

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang. Egal ob Facebook Messenger, Google Business Chat, WhatsApp, SMS oder E-Mail

Keine Nachrichten vergessen
Gebündelt abarbeiten
Kunden Optionen anbieten
Mehr Kunden gewinnen

Seien Sie jederzeit erreichbar

Mit unserer mobilen App können Sie von überall bequem Kundenanfragen bearbeiten. Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten und verhindern Sie lange Wartezeiten

Privates & geschäftliches trennen
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iOS & Android kompatibel

Kommunizieren Sie im Kontext

Mit Superchat behalten Sie zu jedem Zeitpunkt die Übersicht. Sie können personalisiert auf den Kunden eingehen und strukturiert Anfragen beantworten

Kompletter Unterhaltungsverlauf
Lesen, beantworten, abhaken
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Anhänge

Verschicken und empfangen Sie Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Pdfs.

Vorlagen

Erstellen Sie personalisierte Nachrichten Vorlagen und verringern Sie Ihre Reaktionszeit

Abwesenheitsnotiz

Versenden Sie automatisch Nachrichten außerhalb Ihrer Öffnungszeiten

Mitarbeiter Zuweisung

Weisen Sie einzelne Unterhaltungen dem zuständigen Mitarbeiter zu und verhindern Sie ein Nachrichten Chaos.

Labels

Markieren Sie Unterhaltungen mit Labels und behalten Sie zu jedem Zeitpunkt die Übersicht.

Notizen

Hinterlassen Sie Notizen innerhalb einzelner Konversationen. Diese sehen nur Sie und Ihre Kollegen, nicht der Kunde.

Bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level mit Superchat

Wir begleiten Sie durch den kompletten Prozess. Sie wollen durchstarten? Wir helfen Ihnen dabei. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen!

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Einfache und schnelle Einrichtung. Sie sind innerhalb von 24 Std. bereit Kundenanfragen anzunehmen.

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