Webchat - alle Messagingkanäle auf Ihrer Webseite
Ihre Webseite schafft Vertrauen. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden auch direkt per Webchat mit Ihnen in Kontakt zu treten. Schnell, einfach & effizient.
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Ihre Webseite schafft Vertrauen. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden auch direkt per Webchat mit Ihnen in Kontakt zu treten. Schnell, einfach & effizient.
Gute Kundenkommunikation startet damit, dass Ihre Kunden sich aussuchen können über welchen Kanal sie mit Ihnen in Kontakt treten möchten.
Der Webchat speichert die Kundenanfragen und Sie können sich ganz darauf fokussieren einen optimalen Kundenservice zu bieten.
Sie und Ihre Kunden sind nicht an einen Live-Chat gebunden, dadurch besteht ihre Unterhaltung auch dann noch, wenn der Kunde Ihre Webseite verlässt.
Fragen beantworten, Termine vereinbaren und Abschlüsse generieren. Das alles per Textnachricht und über den bevorzugten Kommunikationskanal Ihrer Kunden.
Nutzen Sie unseren Standard Webchat oder passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an. Sie können Farben, Begrüßungsnachricht, Abwesenheitsnotiz und angebotene Kommunikationskanäle individuell bestimmen.
Alle Anfragen durch den Superchat Webchat landen in einem gebündelten Posteingang und können direkt von allen Mitarbeitern eingesehen und bearbeitet werden.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden über alle Kanäle mit Ihnen in Kontakt zu treten (WhatsApp, Facebook, Google Messenger, E-Mail, SMS)
Beantworten Sie Kundenanfragen im Team und hinterlassen Sie Notizen für Ihre Kollegen.
Unser Team implementiert den Webchat auf Ihrer Webseite und schult Ihre Mitarbeiter.
Nutzen Sie Vorlagen, um auf wiederkehrende Fragen personalisiert zu antworten.
Außerhalb Ihrer Betriebszeiten werden Kundenanfragen automatisch beantwortet.
Beantworten Sie Kundenanfragen standortübergreifend.
Uns ist ein persönlicher Kontakt und eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe sehr wichtig
Wir wollen keine Zeit verschwenden. Wir schätzen Ihre Zeit und wollen daher direkt zum Punkt kommen
Unsere Experten hören Ihnen zu und entwickeln den besten Plan für Sie und Ihr Unternehmen.
Einfache und schnelle Einrichtung. Sie sind innerhalb von 24 Std. bereit Kundenanfragen anzunehmen.
Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail.
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Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail
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Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Sie mit einem Klick durch Google Maps zu kontaktieren.
Erhalten Sie mehr Bewertungen von Ihren glücklichen Kunden und verbessern Sie Ihr Google Ranking.
Mit unserem Kontakt-Center haben Sie alle Kontaktinformationen an einem Ort. Einfach und übersichtlich!
