Werden Sie zum Omnichannel-Experten

Lernen Sie mehr über Omnichannel-Kommunikation & digitalen Kundenservice in der Superchat Academy.

Bringen Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level

Nutzen Sie die Chance, um als Unternehmen, konkurrenzfähig zu bleiben, um die Bindung zu Ihrer Zielgruppe zu verbessern und eine Basis für langfristigen Erfolg zu schaffen. Unsere Messaging-Experten geben Ihnen eine Einführung in die moderne Kundenkommunikation.

Module: 14
Dauer: 2 Stunden
Kurze Erklärvideos
Inkl. Zertifikat

Kurse mitmachen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Wissen testen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Zertifikat erhalten

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Module

Universeller Posteingang

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail.

Mehr erfahren

Webchat

Das Kontaktformular 2.0 - Binden Sie alle Kommunikationskanäle in Ihre Website ein. 

Mehr erfahren

Google Business Chat

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Sie mit einem Klick durch Google Maps zu kontaktieren. 

Mehr erfahren

Bewertungsmanagement

Erhalten Sie mehr Bewertungen von Ihren glücklichen Kunden und verbessern Sie Ihr Google Ranking.

Mehr erfahren

Kontakt-Center

Mit unserem Kontakt-Center haben Sie alle Kontaktinformationen an einem Ort. Einfach und übersichtlich!

Mehr erfahren

Häufig gestellte Fragen

Welche Inhalte werden in diesem Kurs behandelt?

plus-icon

Unsere Messaging-Experten erleichtern Ihnen mit den Kursen den Einstieg in die Nutzung von Superchat. Dabei gehen unsere Experten näher auf den universellen Posteingang, verschiedene Messaging-Kanäle und digitalen Kundenservice ein.

Ist die Superchat Academy kostenlos?

plus-icon

Für Nutzer, die bereits einen Superchat Account haben sind die Kurse kostenlos.

Für wen sind die Kurse gedacht?

plus-icon

Die Kurse unterstützen Sie bei der Einführung in die Superchat Messaging-Plattform und sind für jeden geeignet, der mehr über digitalen Kundenservice und Messaging lernen möchte.

Wie melde ich mich für die Superchat Academy an?

plus-icon

Nutzer von Superchat können über die Messaging-Plattform auf die Kurse der Academy zugreifen. Falls Sie Superchat noch nicht nutzen, können Sie sich einen Testaccount einrichten und diesen inklusive der Kurse für 14 Tage kostenlos nutzen.

Benötige ich einen Superchat Account, um die Kurse anzusehen?

plus-icon

Ja, die Kurse sind nur über einen Superchat Account zugänglich.